Услуги и инфраструктура

В аэропорту Куала-Лумпур пассажирам доступны:

  • Бизнес-залы.
  • Комнаты матери и ребенка.
  • Молельные комнаты.
  • Массажный центр.
  • Банкоматы.
  • Камера хранения.
  • Медпункт.
  • Смотровая площадка.
  • Транзитный отель.
  • Бары, кафе и рестораны.

В терминале работает бесплатный Wi-Fi.

Бизнес-залы

Общие бизнес-залы находятся в спутниковом здании. Среди них Plaza Premium Lounge, Kepler Club, Sky Suite Airport Lounge, Sphere Lounge, Travel Club Lounge, CapsuleTransit Sleep Lounge и Plaza Premium First. Plaza Premium First расположен в спутниковом терминале после досмотра. Airport FastTrack Lounge находится на уровне 5 главного здания, попасть в него можно после паспортного и таможенного контроля.

Условия доступа зависят от конкретного зала.

Комната матери и ребенка

Комнаты матери и ребенка есть на всех этажах терминала.

Другие услуги

Массажный центр работает на уровне 1 спутникового здания. На уровне 5 главного здания есть смотровая площадка, она находится после паспортного и таможенного контроля. В терминале также есть камера хранения, банкоматы и медпункт.

Гостиница

В спутниковом здании находится транзитный отель Sama-Sama Express Hotel Terminal 1. Для размещения в нем не нужно проходить паспортный и таможенный контроль.

Рядом с главным зданием расположен пятизвездочный Sama-Sama Hotel KL International Airport. До него 5 минут пешком по крытому мосту, также с уровня 2 ходит бесплатный электрокар. Чтобы попасть в отель, нужно пройти паспортный контроль. В отеле есть спортзал. Выбрать другую гостиницу рядом с аэропортом можно через сервис Яндекс Путешествия.

Для пассажиров с особыми потребностями

Для пассажиров со скрытыми формами инвалидности, в том числе с аутизмом, СДВГ, ПТСР и синдромом Дауна, действует бесплатная программа Butterfly Effect. В нее входят комнаты тишины (Calm Rooms), сенсорные стены, сопровождение сотрудников CARE Ambassadors и приоритетный проход на регистрации, досмотре и паспортном контроле.

Предрегистрация проходит онлайн минимум за 3 дня, документы не нужны, в одну заявку можно включить до 10 пассажиров. Обратиться за помощью можно и без регистрации. Сотрудники CARE Ambassadors носят оранжевую форму.

Парковка

Парковка Terminal 1 Car Park рассчитана более чем на 5 700 мест и находится в 3 минутах ходьбы от главного здания терминала. На ней есть места для семей.

Preferred Parking занимает уровень 2 в блоках B и C этой парковки: более 300 мест, до терминала 1 около 2 минут пешком. Место на Preferred Parking можно забронировать заранее и оплатить онлайн.

Долгосрочная парковка LTCP расположена рядом с Malaysia Airports Academy. От нее круглосуточно каждые 10 минут отправляется бесплатный шаттл: до терминала 1 он идет 10 минут, до терминала 2 около 15 минут. На LTCP есть места для женщин и круглосуточное видеонаблюдение.

На парковках есть кондиционированный зал ожидания, туалет и молельная комната (surau), рядом работает кафе.

Актуальные тарифы на парковку опубликованы на официальном сайте аэропорта.